Refund policy

Politique de retour et de remboursement – Geektavern

Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Modalités de retour Pour initier un retour, contactez-nous via la page Contact de notre site. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Articles non remboursables Les articles personnalisés ou descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de nature du produit.

Droit applicable Droit français – Tribunaux français compétents.